Internetinės parduotuvės nuostatai nuo 2024-02-27.

Kreator Legal Geek suteiktos licencijos numeris: 3eaea521-1643-4767-b91e-63c435d3a257.

Internetinės parduotuvės „Drillex“ nuostatai

nustatantys, be kita ko, sutarties sudarymo taisykles per parduotuvę, pateikiantys pagrindinę informaciją apie pardavėją, parduotuvę ir vartotojo teises

 

TURINYS

§ 1 Apibrėžimai

§ 2 Kontaktai su pardavėju

§ 3 Techniniai reikalavimai

§ 4 Pirkimas parduotuvėje

§ 5 Mokėjimai

§ 6 Užsakymo įvykdymas

§ 7 Teisė atsisakyti sutarties

§ 8 Išimtys iš teisės atsisakyti sutarties

§ 9 Skundai

§ 10 Asmens duomenys

§ 11 Rezervacijos

Priedas Nr. 1: Sutarties atsisakymo formos pavyzdys

§ 1 APIBRĖŽIMAI

Darbo dienos – dienos nuo pirmadienio iki penktadienio, išskyrus teisines nedarbo dienas Lietuvoje.

Civilinis kodeksas – Lietuvos Respublikos civilinis kodeksas.

Vartotojas – pirkėjas, kuris yra fizinis asmuo, perkantis parduotuvėje arba veikiantis, kad įsigytų prekes, nesusijusias su jo verslo ar profesine veikla.

Paskyra – skaitmeninė paslauga, reglamentuojama atskirų taisyklių, pagal kurias pirkėjas gali naudotis papildomomis funkcijomis parduotuvėje nemokamai.

Pirkėjas – bet kuris subjektas, kuris perka parduotuvėje arba veikia, kad įsigytų prekes.

Privilegijuotas pirkėjas – vartotojas arba privilegijuotas verslininkas.

Privilegijuotas verslininkas – fizinis asmuo, kuris sudaro arba ketina sudaryti sutartį su pardavėju pagal nuostatus, tiesiogiai susijusią su jo verslu, tačiau nesusijusią su jo profesine veikla.

Nuostatai – šie nuostatai.

Parduotuvė – internetinė parduotuvė „Drillex“, kurią valdo pardavėjas adresu https://drillex.lt/parduotuve.

Pardavėjas –
MACIEJ KUR,
verslininkas, vykdantis veiklą pagal pavadinimą
DRILLEX MACIEJ KUR,
registruotas Centrinėje verslo registracijos sistemoje,
mokesčių mokėtojo kodas (NIP) 8252182128,
įmonės kodas (REGON) 369435812,
Czerśl 66D, 21-400 Czerśl.

Vartotojų teisių įstatymas – Lietuvos Respublikos vartotojų teisių apsaugos įstatymas.

 

§ 2 KONTAKTAI SU PARDAVĖJU

  1. Pašto adresas:
    Czerśl 66D, 21-400 Czerśl
  2. El. pašto adresas: [email protected]
  3. Telefonas: +48 514 345 925
  4. Telefoninio skambučio ar duomenų perdavimo kaina, kurią apmoka pirkėjas, priklauso nuo jo telekomunikacijų ar interneto paslaugų teikėjo tarifų.

§ 3 TECHNINIAI REIKALAVIMAI

  1. Parduotuvės veikimui būtina:
    • Įrenginys su interneto prieiga
    • Naršyklė, palaikanti JavaScript ir slapukus.
  2. Norint pateikti užsakymą parduotuvėje, būtina turėti aktyvią el. pašto paskyrą.

§ 4 PIRKIMAS PARDUOTUVĖJE

  1. Prekių kainos, nurodytos parduotuvėje, yra bendros prekės kainos.
  2. Pardavėjas atkreipia dėmesį, kad bendra užsakymo suma apima kainą, nurodytą parduotuvėje, t. y. prekės kainą ir, jei taikoma, pristatymo išlaidas.
  3. Pasirinktas pirkimui produktas turi būti įdėtas į parduotuvės krepšelį.
  4. Po to pirkėjas pasirenka produkto pristatymo būdą ir mokėjimo metodą iš parduotuvėje galimų pasirinkčių bei pateikia užsakymui reikalingus duomenis.
  5. Užsakymas pateikiamas pirkėjui patvirtinus jo turinį ir priėmus nuostatus.
  6. Užsakymo pateikimas yra lygiavertis sutarties sudarymui tarp pirkėjo ir pardavėjo.
  7. Pirkėjas gali registruotis parduotuvėje, t. y. susikurti paskyrą, arba pirkti be registracijos, pateikdamas savo duomenis kiekvieno užsakymo metu.

§ 5 MOKĖJIMAI

  1. Parduotuvėje galima mokėti šiais būdais:
    1. banko pavedimu į pardavėjo sąskaitą;
  2. Jei pirkėjas pasirinko išankstinį apmokėjimą, užsakymas turi būti apmokėtas per 7 darbo dienas nuo jo pateikimo.
  3. Pirkdamas parduotuvėje, pirkėjas sutinka, kad pardavėjas naudotų elektronines sąskaitas. Pirkėjas turi teisę atsisakyti šio sutikimo.

§ 6 UŽSAKYMO ĮVYKDYMAS

  1. Užsakymo įvykdymo terminas nurodomas parduotuvėje.
  2. Jei pirkėjas pasirinko išankstinį užsakymo apmokėjimą, pardavėjas pradės vykdyti užsakymą po jo apmokėjimo.
  3. Jei viename užsakyme pirkėjas įsigijo prekes su skirtingais įvykdymo terminais, užsakymas bus vykdomas ilgiausiu nurodytu terminu.
  4. Šalys, kuriose vykdomas pristatymas:
    • Lietuva
    • Lenkija
    • Bulgarija
    • Čekija
    • Vokietija
    • Ispanija
    • Prancūzija
    • Vengrija
    • Italija
    • Rumunija
    • Slovakija
  5. Parduotuvėje galima pasirinkti pristatymo būdus: per kurjerių tarnybą.

§ 7 TEISĖ ATSISAKYTI SUTARTIES

    1. Privilegijuotas pirkėjas turi teisę atsisakyti sutarties, sudarytos su pardavėju per parduotuvę, pagal § 8 nuostatus, per 14 dienų be priežasties.
    2. Sutarties atsisakymo terminas baigiasi praėjus 14 dienų nuo dienos:
      1. kai privilegijuotas pirkėjas gauna prekę arba kai ją gauna jo nurodytas asmuo, išskyrus vežėją;
      2. kai privilegijuotas pirkėjas gauna paskutinę prekę, partiją ar dalį, arba kai ją gauna jo nurodytas asmuo, išskyrus vežėją, jei sutartis apima kelių atskirai pristatomų prekių, partijų ar dalių perdavimą.
    3. Norėdamas pasinaudoti teise atsisakyti sutarties, privilegijuotas pirkėjas privalo informuoti pardavėją apie savo sprendimą atsisakyti sutarties, naudodamasis § 2 nurodytais kontaktiniais duomenimis, aiškiu pareiškimu (pvz., laišku, išsiųstu paštu ar el. paštu).
    4. Privilegijuotas pirkėjas gali naudoti sutarties atsisakymo formą, esančią nuostatų pabaigoje, bet tai nėra privaloma.
    5. Norint laikytis sutarties atsisakymo termino, pakanka, kad privilegijuotas pirkėjas išsiųstų informaciją apie savo teisės atsisakyti sutarties įgyvendinimą prieš pasibaigiant atsisakymo terminui.

SUTARTIES ATSISAKYMO PASEKMĖS

  1. Atsisakius sudarytos sutarties, pardavėjas grąžins privilegijuotam pirkėjui visas iš jo gautas sumas, įskaitant prekių pristatymo išlaidas (išskyrus papildomas išlaidas, atsiradusias dėl pirkėjo pasirinkto pristatymo būdo, kuris skiriasi nuo pigiausio pardavėjo siūlomo būdo), nedelsiant ir bet kuriuo atveju ne vėliau kaip per 14 dienų nuo tada, kai pardavėjas buvo informuotas apie privilegijuoto pirkėjo sprendimą atsisakyti sutarties.
  2. Grąžinimas bus atliktas naudojant tas pačias mokėjimo priemones, kurias naudojo privilegijuotas pirkėjas pradinėje operacijoje, nebent jis sutiko su kita tvarka; bet kuriuo atveju pirkėjas nepatirs jokių mokesčių už šį grąžinimą.
  3. Jei pardavėjas nebuvo pasiūlęs pats surinkti prekės iš privilegijuoto pirkėjo, pardavėjas gali atidėti grąžinimą tol, kol prekę gaus arba kol bus pateikti įrodymai apie jos grąžinimą, priklausomai nuo to, kas įvyksta anksčiau.
  4. Pardavėjas prašo grąžinti prekę adresu: Czerśl 66D, 21-400 Czerśl be nepagrįsto delsimo ir bet kuriuo atveju ne vėliau kaip per 14 dienų nuo tada, kai privilegijuotas pirkėjas informavo pardavėją apie sutarties atsisakymą. Terminas laikomas įvykdytu, jei pirkėjas grąžina prekę prieš pasibaigiant 14 dienų terminui.
  5. Privilegijuotas pirkėjas padengia tiesiogines prekės grąžinimo išlaidas.
  6. Privilegijuotas pirkėjas atsako tik už prekės vertės sumažėjimą, atsiradusį dėl jos naudojimo būdu, kuris nėra būtinas nustatyti prekės pobūdžiui, savybėms ir veikimui.
  7. Jei dėl savo pobūdžio prekės negali būti grąžintos paštu, pirkėjas taip pat turi padengti tiesiogines grąžinimo išlaidas. Pardavėjas informuos pirkėją apie šias išlaidas prekės aprašyme arba užsakymo metu.

§ 8 IŠIMTYS IŠ TEISĖS ATSISAKYTI SUTARTIES

  1. Teisė atsisakyti sutarties, sudarytos nuotoliniu būdu, nurodyta § 7 nuostatuose, netaikoma sutartims:
    1. kurių objektas yra prekė, pagaminta pagal pirkėjo specifikacijas arba skirta jo asmeniniams poreikiams tenkinti;
    2. kurių objektas yra greitai gendantis produktas arba produktas su trumpu galiojimo laiku;
    3. kurių objektas yra prekė, pristatoma uždaroje pakuotėje, kurios negalima grąžinti dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių, jei pakuotė buvo atidaryta po pristatymo;
    4. kurių objektas yra prekės, kurios po pristatymo savo pobūdžiu yra neatskiriamai susijusios su kitais objektais;
    5. kurių objektas yra garso arba vaizdo įrašai arba kompiuterinės programos, pristatytos uždaroje pakuotėje, jei pakuotė buvo atidaryta po pristatymo;
    6. periodinių leidinių, išskyrus prenumeratą;
    7. kurių kaina ar atlygis priklauso nuo finansų rinkos svyravimų, kurių pardavėjas negali kontroliuoti ir kurie gali atsirasti iki sutarties atsisakymo termino pabaigos.

§ 9 SKUNDAI

I BENDROSIOS NUOSTATOS

  1. Pardavėjas atsako pirkėjui už sutarties neatitinkančios prekės kokybę pagal galiojančius teisės aktus, ypač pagal vartotojų teisių įstatymo nuostatas.
  2. Pardavėjas prašo skundus (taip pat susijusius su parduotuvės veikimu) siųsti pašto arba el. pašto adresu, nurodytu § 2 nuostatuose.
  3. Jei prekei taikoma garantija, informacija apie ją ir sąlygas yra pateikta parduotuvėje.
  4. Pardavėjas atsakys į skundą per 14 dienų nuo jo gavimo.

II PRIVILEGIJUOTI PIRKĖJAI

  1. Prekės
    1. Jei prekė neatitinka sutarties, privilegijuotas pirkėjas gali naudotis teise į nuostatas, numatytas vartotojų teisių įstatymo 5a skyriuje.
    2. Pardavėjas atsako už prekės neatitikimą sutarties sąlygoms, atsiradusį pristatymo metu ir pasireiškusį per dvejus metus nuo pristatymo, išskyrus atvejus, kai prekei taikomas ilgesnis galiojimo laikas.
    3. Pagal vartotojų teisių įstatymo nuostatas, jei prekė neatitinka sutarties sąlygų, privilegijuotas pirkėjas gali reikalauti:
      1. prekės pakeitimo,
      2. prekės taisymo.
    4. Be to, privilegijuotas pirkėjas gali pateikti pareiškimą dėl:
      1. kainos sumažinimo,
      2. sutarties atsisakymo,

      jei:

      • pardavėjas atsisakė suderinti prekę su sutarties sąlygomis pagal vartotojų teisių įstatymo 43d straipsnio 2 dalį;
      • pardavėjas nesuderino prekės su sutartimi pagal vartotojų teisių įstatymo 43d straipsnio 4-6 dalis;
      • prekės neatitikimas sutarties sąlygoms išlieka, nepaisant pardavėjo bandymų ją suderinti su sutartimi;
      • prekės neatitikimas sutarties sąlygoms yra toks reikšmingas, kad pateisinama kainos sumažinimo ar sutarties atsisakymo teisė nepasinaudojant ankstesnėmis apsaugos priemonėmis, numatytomis vartotojų teisių įstatymo 43d straipsnyje;
      • aišku iš pardavėjo pareiškimo ar aplinkybių, kad jis nesuderins prekės su sutartimi per protingą laiką ar be didelių nepatogumų privilegijuotam pirkėjui.
    5. Jei reikia taisyti ar pakeisti prekę, privilegijuotas pirkėjas privalo suteikti prekę pardavėjui. Pardavėjas prekę surinks savo lėšomis.
    6. Privilegijuotas pirkėjas negali atsisakyti sutarties, jei prekės neatitikimas sutarties sąlygoms yra nereikšmingas.
    7. Atsisakius sutarties, pirkėjas privalo grąžinti prekę pardavėjui be nepagrįsto delsimo, o pardavėjas grąžins privilegijuotam pirkėjui kainą ne vėliau kaip per 14 dienų nuo prekės gavimo arba jos grąžinimo įrodymo.
    8. Pardavėjas grąžins privilegijuotam pirkėjui lėšas dėl kainos sumažinimo ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pareiškimo gavimo.
  2. Alternatyvūs ginčų sprendimo būdai
    1. Pardavėjas informuoja vartotojus apie alternatyvius ginčų sprendimo būdus. Taisyklės yra prieinamos akredituotose įstaigose, tokiose kaip Europos vartotojų centrų tinklas ir Europos Komisijos ODR platforma:
  3. Šios nuostatos yra informacinės ir neprivalomos pardavėjui.
  4. Ginčų sprendimo procedūros yra savanoriškos abiem šalims.
  5. Vartotojas taip pat gali kreiptis į vartotojų teises ginančius teisinius konsultantus.

III PIRKĖJAI, KURIE NĖRA PRIVILEGIJUOTI PIRKĖJAI

  1. Jei prekė turi defektą, pirkėjas, kuris nėra privilegijuotas pirkėjas, turi teisę pateikti pretenziją dėl prekės defekto, vadovaudamasis Lietuvos Respublikos civilinio kodekso nuostatomis.
  2. Pardavėjas atsako už defektus, jei jie yra aptinkami per dvejus metus nuo prekių pristatymo pirkėjui, kuris nėra privilegijuotas pirkėjas.
  3. Pagal civilinį kodeksą, verslininkas, kuris nėra privilegijuotas verslininkas, privalo patikrinti prekę ir pranešti apie defektus pardavėjui nedelsiant.
  4. Pirkėjas, kuris nėra privilegijuotas, turi teisę:
    1. pateikti kainos sumažinimo pareiškimą,
    2. pateikti sutarties atsisakymo pareiškimą, jei defektas yra esminis,
    3. reikalauti pakeisti prekę be defektų,
    4. reikalauti pataisyti defektą.
  5. Jei reikia prekę grąžinti dėl defekto, pirkėjas, kuris nėra privilegijuotas, privalo pristatyti prekę pardavėjui adresu:
    Czerśl 66D, 21-400 Czerśl.

§ 10 ASMENS DUOMENYS

  1. Pirkėjo pateiktų asmens duomenų, susijusių su pirkimais parduotuvėje, operatorius yra pardavėjas.
    Išsami informacija apie duomenų tvarkymą pateikiama privatumo politikoje, kuri yra parduotuvėje.
  2. Asmens duomenys tvarkomi siekiant įvykdyti užsakymus. Tvarkymo pagrindai yra:
    • sudaryta sutartis (BDAR 6 str. 1 d. b p.),
    • pardavėjo teisinė pareiga dėl apskaitos (BDAR 6 str. 1 d. c p.),
    • pardavėjo teisėtas interesas dėl teisių gynybos (BDAR 6 str. 1 d. f p.).
  3. Asmens duomenų pateikimas yra savanoriškas, tačiau būtinas sutarties sudarymui.
  4. Duomenys tvarkomi iki:
    1. sudarytos sutarties galiojimo pabaigos;
    2. pardavėjo teisinių įsipareigojimų pabaigos;
    3. reikalavimo galiojimo pabaigos arba jei pirkėjas prieštarauja duomenų tvarkymui.
  5. Pirkėjas turi teisę prašyti:
    1. prieigos prie savo duomenų,
    2. jų taisymo,
    3. ištrynimo,
    4. tvarkymo apribojimo,
    5. duomenų perkėlimo.
    6. Pirkėjas gali bet kuriuo metu nesutikti su duomenų tvarkymu dėl savo situacijos.
  6. Teises galima įgyvendinti kreipiantis į pardavėją pagal § 2 nurodytus kontaktinius duomenis.
  7. Jei pirkėjas mano, kad jo duomenys yra tvarkomi neteisėtai, jis gali kreiptis į kompetentingą priežiūros instituciją dėl duomenų apsaugos.

§ 11 REZERVACIJOS

  1. Pirkėjui draudžiama teikti neteisėtą turinį.
  2. Kiekvienas užsakymas yra atskira sutartis, kuri turi būti patvirtinta.
  3. Visoms sudarytoms sutartims taikoma Lietuvos Respublikos teisė.
  4. Pirkėjo teisės pagal taikomą privalomąją teisę nėra apribojamos.
  5. Sutartys sudaromos lietuvių kalba.
  6. Ginčų su pirkėjais, kurie nėra privilegijuoti, atveju bus taikoma pardavėjo buveinės jurisdikcija.

Priedas Nr. 1 prie Nuostatų

Toliau pateikiamas sutarties atsisakymo formos pavyzdys, kurį pirkėjas gali, bet neprivalo naudoti:

 

SUTARTIES ATSISAKYMO FORMOS PAVYZDYS

(šią formą reikia užpildyti ir pateikti tik tuo atveju, jei norite atsisakyti sutarties)

DRILLEX MACIEJ KUR

Czerśl 66D, 21-400 Czerśl

el. pašto adresas: [email protected]

– Aš/Mes(*) …………………………………………………………… pranešu/pranešame(*)
apie mano/mūsų atsisakymą nuo šios pirkimo-pardavimo sutarties dėl šių prekių(*)

/ dėl šių paslaugų teikimo(*):

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

– Sutarties sudarymo(*) / gavimo(*) data

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

– Pirkėjo (-ų) vardas, pavardė / privilegijuoto (-ų) verslininko (-ų) pavadinimas:

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

– Pirkėjo (-ų) adresas / privilegijuoto (-ų) verslininko (-ų) adresas:

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………

Pirkėjo (-ų) / privilegijuoto (-ų) verslininko (-ų) parašas

(tik jei forma pateikiama popieriniu formatu)

Data ……………………………………..

(*) Nepageidaujamą pažymėti.